2018年10月27-28日，四硕又迎来了每月一次的IT服务管理盛会“ITIL Foundaton认证培训”
来自不同行业的8位IT运维管理专业人士，齐聚四硕培训教室';
本次培训四硕安排了经验丰富的戚老师授课，戚老师授课风格诙谐幽默，精彩纷呈，深受学员好评！

IT即“业务”！此刻，企业内部、外部形势不断变化，IT面临各总挑战。如何保障运维“不出事”？如何提升整体运营管理效率？如何快速响应业务的需求？怎样才能让IT成为董事会眼中的业务伙伴(Business Partner)？怎样合理规划IT的未来3~5年发展？等等。众多问题困扰着IT部门的领导、一线经理、以及IT员工。

四硕科技提供的ITIL V3:2011课程内容为新的版本；本次培训围绕ITIL的新标准，讲授ITIL流程和实践方法，并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人获益！



经过两天课程的学校，
学员可以：
准确理解IT服务、服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念
清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系
分享ITIL实施案例，了解不同的ITIL实施方法

充分了解国际化标准的IT服务管理方法和流程
熟练使用IT服务管理各组织间交流的通用语言
明确使IT组织高效有序运行的关键因素
通过分享IT服务管理的经验提高自身服务管理的能力
获得参加ITILV3 Foundation国际认证考试的资格